راهاندازی سیستم سنجش رضایت شهروندان از عملکرد شهرداری و شورا
عضو شورای شهر ارومیه بر تکریم ارباب رجوع، ساماندهی سد معبر و راهاندازی نظرسنجی رضایت شهروندان تأکید کرد
#ارومیه، حجت الاسلام دکتر محمد خلیل پور در صحن شورای اسلامی شهر ارومیه ضمن تبریک ولادت با سعادت امیرالمومنین علی(ع) و روز پدر و تسلیت رحلت شهادت گونه حضرت زینب (س)، اظهار داشت: پیشگیری از سد معبر باید بیش از پیش مورد توجه #شهرداری_ارومیه قرار گرفته و ضمن عدم برخورد سلیقه ای، نسبت به ساماندهي اقدام شود.
وی با بیان اینکه باید موضوع سد معبر مدیریت شود تا چهره شهر بهبود یابد، تصریح کرد: با در نظر گرفتن شرایط حاکم بر کشور، باید شهرداری ارومیه در پیشگیری از #سد_معبر قوی تر وارد شود و این موضوع محقق نخواهد شد مگر با ساماندهی.
عضو شورای اسلامی شهر ارومیه در ادامه به تکریم ارباب رجوع تاکید کرد و افزود: درگیری لفظی و برخورد ناصحیح حتی غیرعمد با ارباب رجوع قابل قبول نیست و ضمن توجیه کارمندان باید احترام متقابل به نحو احسن رعایت شود.
خلیل پور با بیان اینکه برخورد نامناسب با ارباب رجوع اوضاع را متشنج می کند، اظهار داشت: #تکریم_ارباب_رجوع توسط کارمندان شهرداری ضروری است.
وی بر راه اندازی سیستم نظرسنجی توسط افراد متبحر و باتجربه و با استفاده از رسانه های رسمی تاکید کرد و گفت: در قالب این نظرسنجی میزان رضایتمندی شهروندان از عملکرد شورا و شهرداری ارومیه در برخورد با شهروندان و ارباب رجوع مورد سنجش قرار گیرد.
عضو شورای اسلامی شهر ارومیه افزود: این نظرسنجی می تواند در بهبود شرایط و ارتقای سطح کیفی #خدمات_شورا و شهرداری موثر باشد.
دکتر محمد خلیل پور در نهایت از عدم تزئین شهر در ایام ولادت حضرت امیر المۆمنین سلام الله علیه به شدت انتقاد کرده و در ادامه گفتند که شهرداری و سازمانهای مربوطه نسبت به وظایف محوله نباید کم کاری کنند.
